Tabela de Conteúdos: Termos e Condições
Termos e Condições
Estes Termos e Condições descrevem as condições aplicáveis a qualquer pacote de tratamento comprado à ŞULE ÖLMEZ SAĞLIK TURZİM SAĞLIK HİZMETLERİ İNŞAAT DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ.
Por favor, reveja os seguintes materiais e estes Termos e Condições:
O acesso às informações e serviços no website https://www.sule-hairtransplant.com constitui a aceitação dos seguintes termos e condições.
Ao concordar com os nossos termos e condições, reconhece que está vinculado aos mesmos e concorda em cumpri-los. Os Termos e Condições estão sujeitos a alterações por SLE HEALTH sem aviso prévio.
Se aceitar a cotação fornecida e preencher o Formulário de Historial Médico, ser-lhe-á exigido o pagamento de um depósito a nós, e o seu contrato será regido pelos Termos e Condições aqui listados e no Formulário de Historial Médico.
Definições
SLE HEALTH: SLE Health Tourism Agency (Şule Ölmez Turizm Sağlık Hizmetleri İnşaat Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.) incorporada como uma empresa de turismo médico em Sarıgöl Mah. Hamam Cad. No:27/5 Gaziosmanpaşa/stanbul, membro da Associação de Agências de Viagens Turcas com o número de licença 13202, e aprovada pelo Ministério da Saúde turco.
Prestador de cuidados de saúde: O hospital, clínica privada, cirurgião, ou outro perito médico que fornece a sua consulta, exame, tratamento médico, cuidados, e cuidados posteriores.
Pacote de tratamento: Dependendo da opção do paciente, o pacote de tratamento pode incluir tratamento, alojamento, transferências, uma visita à cidade, e serviços especializados de experiência do cliente.
Tratamento: O tratamento médico que será realizado no prestador de cuidados de saúde escolhido.
Responsabilidades e Responsabilidades da SLE HEALTH
1. O seu plano médico é determinado pelas suas fotografias e resultados dos testes. Assim, pode variar após um exame físico com o seu médico.
2. O seu plano de tratamento inclui todos os testes pré-operatórios. Poderá ser-lhe cobrado um suplemento por testes adicionais considerados necessários devido a uma doença pré-existente ou à sua exposição ou susceptibilidade a qualquer condição.
3. O seu pacote de tratamento inclui o número estimado de noites para a sua estadia hospitalar, que é indicado no seu Orçamento e/ou Itinerário. Se ficar mais tempo do que o especificado no seu pacote de tratamento, as noites adicionais ser-lhe-ão facturadas às tarifas actuais do hospital.
4. SLE HEALTH é uma corporação que facilita os cuidados médicos. A SLE HEALTH não opera nem controla quaisquer instalações ou serviços de saúde. Ao aceitar estes termos e condições, concorda em não responsabilizar SLE HEALTH por qualquer negligência ou problemas que o seu profissional de saúde possa criar.
Você e o prestador de cuidados de saúde estão contratualmente vinculados pelos formulários no centro de tratamento. Como facilitador médico, SLE HEALTH permite o contacto entre si e o seu Prestador de Cuidados de Saúde preferido em caso de complicações ou descontentamento. No caso de um problema ou insatisfação relacionada com o tratamento, SLE HEALTH também o ajudará a procurar uma segunda opinião.
No entanto, não possuímos credenciais médicas e não seremos responsabilizados por quaisquer serviços médicos prestados pelo Profissional de Saúde escolhido por si.
Não seremos responsabilizados por quaisquer cuidados, tratamentos ou outros serviços que receba do prestador de cuidados de saúde, nem por quaisquer queixas de negligência que possam surgir directa ou indirectamente do seu aconselhamento.
Consequentemente, não seremos responsáveis ou responsáveis por quaisquer questões ou insatisfações resultantes dos tratamentos do prestador de cuidados de saúde. Antes de começar com qualquer tratamento, aconselhamo-lo vivamente a ler atentamente os termos e condições e os documentos de autorização do prestador de cuidados de saúde.
5. Antes da sua viagem, SLE HEALTH irá fornecer-lhe toda a informação necessária sobre a sua embalagem médica. Isto incluirá:
Nome e informações de contacto do prestador de cuidados de saúde
O nome e informações de contacto do hotel (se estiver incluído no seu pacote médico)
O nome e informações de contacto do perito em experiência do cliente (se estiver incluído no seu pacote médico)
O nome e informações de contacto do condutor (se estiver incluído no seu pacote médico)
A data, hora e locais de transferências (se estiver incluído no seu pacote médico)
. Hora e data do procedimento
. Preço do plano de tratamento
. Requisitos de visto e passaporte
6. A SLE HEALTH não é responsável por hotéis ou outros serviços de terceiros. É da responsabilidade da SLE HEALTH a organização destes serviços.
As suas Responsabilidades
1. Ao aceitar estes termos e condições, consente a partilha de qualquer informação médica.
2. É responsável pela apresentação de informações precisas sobre o seu estado de saúde a fim de receber a terapia necessária.
3. É responsável pela preparação da sua documentação de viagem, tal como um passaporte e um visto, para o tratamento fornecido pelo seu prestador de cuidados de saúde. SLE HEALTH não é responsável pelo planeamento da sua viagem relacionada com o tratamento à Turquia.
4. Ao aceitar estes termos e condições, concede à SLE HEALTH autorização para obter os seus registos médicos do seu prestador de cuidados de saúde e armazená-los para referência futura.
5. Para receber tratamento do prestador de cuidados de saúde SLE HEALTH, deve efectuar um pagamento de depósito à SLE HEALTH antes da sua partida, e deve pagar o saldo restante antes do seu tratamento. Não receberá tratamento até que o seu pagamento tenha sido processado.
6. É responsável por acrescentar qualquer seguro necessário ao seu pacote médico. No seu website, SLE HEALTH recomenda um seguro médico de viagem, e pode prosseguir com qualquer um deles. Ao concordar com estes Termos e Condições, assume a sua responsabilidade pelo seguro.
Cancelamento
1. De acordo com o Artigo 2.1, se o seu plano de tratamento mudar em resultado do seu verdadeiro exame físico pelo seu médico ou cirurgião ou como resultado dos resultados do seu teste, tem a opção de recusar mais tratamento. Nesses casos, receberá um reembolso após dedução das taxas associadas aos testes e consultas, etc., do custo global do seu pacote.
Note que SLE HEALTH não é responsável pelo reembolso das despesas de alojamento, transporte, e transferência, uma vez que estes acordos não são tratados por SLE HEALTH mas sim por ou através de terceiros que não são geridos ou administrados por SLE HEALTH.
Se o plano de tratamento mudar, o mesmo pode acontecer com a duração da estadia. Este não é o dever da SAÚDE LESENTE, e a SAÚDE LESENTE não pode ser responsabilizada pela falta de planeamento ou organização dos dias adicionais de estada ou pelo custo adicional dos dias adicionais de estada.
2-Deposit representa a taxa de reserva e é não reembolsável em quaisquer circunstâncias. O depósito é válido por doze meses após o pagamento. Em casos de força maior, como terramotos, pandemia, ou gravidez, a validade é prolongada por mais seis meses ou até o doente estar em condições de receber tratamento médico.
Exame médico
SLE HEALTH aconselha-o que todos os tipos de cirurgia/tratamento têm alguns riscos médicos, incluindo a infelicidade com os resultados da cirurgia estética. O senhor e o cirurgião/profissional devem chegar a acordo sobre o resultado esperado da sua cirurgia/tratamento, para que as suas expectativas sejam aceitáveis e realistas.
Tanto quanto é do conhecimento do SLE HEALTH, qualquer conselho médico ou cirúrgico oferecido através do website SLE HEALTH, documentos de correio electrónico, ou comunicações é exacto. Mas, é sua obrigação discuti-los novamente com o seu cirurgião durante uma consulta presencial antes do seu procedimento. Antes de se submeter a tratamento cirúrgico, não hesite em fazer ao seu cirurgião quaisquer perguntas que tenha.
Pós-tratamento
Após a cirurgia, terá uma quantidade definida de controlos. Um irá ocorrer no hospital, e o outro irá ocorrer antes de regressar a casa. O seu cirurgião irá oferecer-lhe informações sobre os cuidados pós-operatórios.
Deve aderir às directrizes relativas aos cuidados posteriores. Se surgir qualquer indicação de complicações após o seu regresso ao seu país de origem, iremos ajudá-lo solicitando as suas fotografias, resultados de testes, e qualquer relatório médico que tenha recebido no seu país de origem, e entregando-os ao seu cirurgião para que este possa acompanhar o seu caso, dar uma opinião, e determinar potenciais próximos passos no tratamento pós-operatório.
Se necessitar de tratamento de revisão ou correcção e o seu cirurgião verificar e reconhecer que o faz, o cirurgião pagará o serviço. Nesta situação, só será responsável pelas despesas hospitalares (excluindo o cirurgião), viagens, alojamento, transferências, e alimentação.
A clínica ou hospital fornecerá instruções e recomendações de cuidados posteriores. O hospital e o cirurgião não poderão ser responsabilizados se não cumprirem estas orientações e, como resultado, sofrerem consequências negativas.
Hospitais, cirurgiões, e SLE HEALTH não oferecem reembolsos. É responsável por ter seguro.
Feedbacks e Revisões
SLE HEALTH aspira a fornecer um serviço excepcional. A SLE HEALTH procura o feedback dos seus pacientes a fim de melhorar os seus serviços, desde que as revisões sejam reais, autênticas, úteis e directamente relevantes para os serviços da SLE HEALTH. A SLE HEALTH é um intermediário que fornece terapias baratas e de alta qualidade. Contudo, a SLE HEALTH não pode ser responsabilizada pelas acções e serviços dos profissionais de saúde.
Ao aceitar estes Termos e Condições, compromete-se a não criticar ou atacar publicamente a SLE HEALTH ou qualquer um dos seus empregados sobre o tratamento e serviços do prestador de serviços médicos (médico, pessoal médico, hospitalar) e sobre os serviços do hotel. Em caso de violação desta disposição, o cliente deve remover imediatamente e retirar o conteúdo após a nossa revisão. Se o conteúdo permanecer, no todo ou em parte, concorda em pagar à SLE HEALTH 5.000 EUR em danos.
Confidencialidade e protecção de dados
1. A SLE HEALTH é responsável por manter a confidencialidade absoluta das suas informações pessoais. SLE HEALTH não revelará os seus dados, registos, ou informações sem a sua autorização e só os partilhará com o pessoal médico.
2. Para proteger a sua privacidade, SLE HEALTH cumpre as leis turcas que regem a divulgação e divulgação de informações pessoais de saúde. As suas imagens anónimas antes e depois podem ser utilizadas para fins ilustrativos e fornecidas apenas para ilustrar os potenciais resultados de várias operações. As suas informações pessoais não serão vendidas ou alugadas a terceiros.
Ao concordar com estes termos e condições, autoriza a SLE HEALTH a utilizar as fotografias antes e depois do seu tratamento de forma anónima para melhorar o nosso website e melhorar o nosso serviço ao cliente.
Jurisdição
Em caso de problemas decorrentes deste contrato, as Partes consentem com a jurisdição do Tribunal de Istambul e das Direcções de Execução.
